RikezasTermos de uso
As regras de uso do Rikezas em linguagem simples: o que o serviço é, planos, pagamento, cancelamento, sua conta e responsabilidades.
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Em poucas palavras: o Rikezas é uma ferramenta para você organizar as suas finanças. Ele calcula e simula a partir dos números que você informa, mas não é banco, corretora nem consultoria, e não diz em que investir. Você pode usar de graça, assinar um plano pago e cancelar quando quiser.
Quem somos e quando estes termos valem
O Rikezas é oferecido por Jonatas Ramos Silva, em Manaus – AM, Brasil (contato: jonatasramossilva7@gmail.com). Estes termos valem para o app na web (app.rikezas.com.br), para o app Android e para os serviços ligados a eles. Ao criar a conta, você declara que leu e aceita estes termos e a Política de privacidade.
O que o Rikezas é, e o que não é
- É um serviço de organização financeira pessoal: você registra bens, dívidas, receitas, gastos e metas, e o app calcula indicadores, projeções e relatórios.
- Não é instituição financeira, corretora, banco nem consultoria de investimentos. O Rikezas não recomenda investimentos, ativos ou produtos financeiros, não faz análise de valores mobiliários e não administra o seu dinheiro.
- Projeções são simulações. Datas, valores futuros e rendimentos usam premissas (como taxa de retorno e rendimento mensal) que você pode ver e alterar. Não são promessa de resultado, e rentabilidade passada não garante rentabilidade futura.
- As decisões sobre o seu dinheiro são sempre suas. Para decisões de investimento, considere o seu perfil e, se precisar, procure um profissional habilitado.
Sua conta
- O Rikezas é para pessoas com 18 anos ou mais.
- A conta é pessoal. Você cria com e-mail e senha ou com a sua conta Google, e é responsável por manter o acesso seguro. Se perceber uso indevido, avise-nos.
- Os números financeiros são informados por você, e a exatidão dos cálculos depende deles. O Rikezas não se conecta ao seu banco.
- Uma conta nova abre no modo demonstração, com dados fictícios, para você conhecer o app. Os números de exemplo não são seus nem uma recomendação.
Planos e pagamento
- O plano Gratuito não tem prazo nem cobrança. Os planos Essencial e Pro liberam recursos adicionais, descritos na página de planos e na central de ajuda.
- Os planos pagos podem ser contratados por ciclo mensal, trimestral, semestral ou anual, pelos preços mostrados no momento da contratação. A contratação é feita pelo navegador.
- A cobrança é processada pelo Asaas, instituição de pagamento brasileira. Você paga na página do próprio Asaas; os dados do cartão não passam pelo Rikezas. O Asaas pode pedir o seu CPF para emitir a cobrança.
- A assinatura renova automaticamente ao fim de cada ciclo, pelo mesmo valor, até você cancelar.
- Se um pagamento atrasar, o acesso ao plano continua por 7 dias depois do fim do período pago. Depois disso, a conta passa ao plano Gratuito, sem perder os seus dados. Estorno ou contestação do pagamento encerram o acesso ao plano imediatamente.
- Os preços podem mudar. Uma mudança só vale a partir do ciclo seguinte e é avisada com pelo menos 30 dias de antecedência.
Cancelamento e reembolso
- Você pode cancelar quando quiser, na tela Assinatura do app pelo navegador. O cancelamento interrompe as próximas cobranças, e o acesso ao plano continua até o fim do período já pago.
- Direito de arrependimento: nos 7 dias seguintes à primeira contratação de um plano, você pode desistir e receber de volta o valor pago, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Peça pelo e-mail de contato.
- Fora desse prazo, não há reembolso proporcional do período em andamento, que continua disponível até o fim.
Análise por inteligência artificial
No plano Pro, o app pode gerar análises escritas com inteligência artificial, sempre a seu pedido e depois do seu consentimento. O texto é produzido automaticamente a partir dos seus dados financeiros e pode conter erros ou imprecisões. Ele serve de apoio para você pensar sobre as suas finanças e não é recomendação de investimento.
Uso permitido
Use o Rikezas para organizar as suas próprias finanças. Não é permitido:
- acessar contas de outras pessoas ou tentar burlar a segurança, os limites ou os planos do serviço;
- copiar, revender ou extrair dados do serviço de forma automatizada;
- usar o serviço para qualquer atividade ilegal ou que prejudique outras pessoas ou o funcionamento do Rikezas.
Em caso de violação, podemos suspender ou encerrar a conta, avisando você pelo e-mail cadastrado, salvo quando a lei ou a segurança de outras pessoas exigir ação imediata.
Disponibilidade do serviço
Trabalhamos para manter o Rikezas no ar e com os seus dados protegidos, mas podem acontecer manutenções, falhas de provedores ou interrupções. Avisaremos com antecedência sempre que uma mudança relevante afetar o que você usa. Se um recurso pago deixar de existir, você poderá cancelar sem custo.
Responsabilidades
- Você é responsável pelas informações que registra e pelas decisões financeiras que toma.
- O Rikezas é responsável por oferecer o serviço como descrito nestes termos e por tratar os seus dados conforme a Política de privacidade e a LGPD.
- O Rikezas não responde por perdas decorrentes de decisões de investimento ou de crédito tomadas com base em simulações, que dependem de premissas e de dados informados por você. Nada nestes termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Propriedade intelectual
A marca Rikezas, o app, os textos, o visual e o código pertencem ao Rikezas. Os seus dados financeiros são seus: você pode pedir uma cópia ou a exclusão deles a qualquer momento.
Excluir a conta
Você pode pedir a exclusão da conta e de todos os seus dados quando quiser; o passo a passo está em Excluir minha conta. A exclusão é concluída em até 30 dias e cancela uma assinatura ativa. Ficam apenas os registros de pagamento que a lei manda guardar.
Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos quando o Rikezas mudar. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou dentro do app com antecedência; se você não concordar, pode cancelar a assinatura e excluir a conta.
Lei aplicável e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Manaus – AM para resolver qualquer questão sobre eles, ressalvado o seu direito, como consumidor, de propor ação no foro do seu domicílio.
Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações: jonatasramossilva7@gmail.com. Jonatas Ramos Silva, Manaus – AM, Brasil.